旁路直播常见问题(FAQ)


为什么没有产生录制文件?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

  1. 确认是否没有开通点播服务
  2. 确认用户是否开启了全局录制
  3. 如果有调用创建录制API,确认调用返回成功,且任务起止时间有正确设置
  4. 确认当时是否有正常推流,推流是否推到了错误的SET
  5. 确认内部服务(内部确认)有无添加录制禁止参数(record=none)

为什么产生了录制文件?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

  1. 确认用户是否开启了全局录制
  2. 确认是否有调用创建录制接口
    https://cloud.tencent.com/document/product/267/9567
    https://cloud.tencent.com/document/product/267/4723
  3. 确认客户、内部服务(转推流服务等,内部确认)是否推流带了录制参数
  4. 确认客户是否使用小直播客户端(推流带录制参数)

修改录制截图相关配置为什么没有生效?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

配置生效时间是10分钟,请在10分钟后再推流测试,配置修改前已经推的流不会生效。


直播录制支持哪些格式?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

视频格式FLV/MP4/HLS,纯音频格式AAC/MP3。


录制文件的分片时长是多长?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

HLS不断流一次推流就是一个文件,FLV/MP4/AAC/MP3的文件默认半小时,最大可配置2小时,需要配置时长请联系腾讯云客服。


如果直播过程中因为各种原因闪断流,录制文件被分成多个,有什么办法将多个文件合并成一个吗?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

使用HLS录制并开启续流(自动拼接),文档参考 https://cloud.tencent.com/document/product/267/9156 ,续流时间最大可配置10分钟,需要配置启用此功能请联系腾讯云客服。


直播结束后多久录制文件会生成?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

正常情况下,HLS一分钟内会生成,若是开启了续流(自动拼接),需要等到续流时间之后生成;FLV/MP4/AAC/MP3五到十分钟会生成。


什么是HLS格式?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

HLS是苹果公司制定的流媒体协议,可以参看这里。HLS 协议传输的流包含M3U8索引文件(文本格式)和多个TS数据文件。


录制文件的码率多大?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

录制不做视频编解码处理,录制原始上行数据,录制的码率即用户推流直播码率。


录制文件时长远比推流时长大是什么原因?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

录制不修改用户推流的音视频时间戳,录制文件的时长是最后一个音视频数据包的时间戳减去第一个包的时间戳,如果出现比实际推流大,大概率是用户推流过程中时间戳出现异常跳变增大导致。


录制文件时长比推流时长短是什么原因?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

有可能是用户推流时流畅度很低,如果流畅度很低就会出现实际推流时长比内容长的情况,可以理解为用户把30分钟的视频以慢动作推流推了一个小时,录制录下了这30分钟的视频文件将原始内容正常还原出来了。


HLS 文件 size 表示什么?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

HLS 文件的 size 表示 M3U8 和所有 TS 文件的总大小。


娃娃机精彩视频任务录制为什么会录制不上?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

确认是否满足以下情况:

  1. 客户设定的录制时长是否小于 5 分钟
  2. 确认是否没推送音频数据 满足以上情况可以让客户开通短时探测模式,提供客户appid后台进行配置开通

什么是短时探测模式?

发布时间:2018年6月12日 更新时间:2018年6月12日 贡献者:jasonxiao

  1. 录制模块在遇到音视频上行不好(例如没音频数据)的时候会有较长的探测时间,为了适应客户没推音频的录制我们设计了短时探测模式
  2. 短时探测模式:录制经过简短(5秒)的探测就会启动录制,该录制可能会没录制到音频数据

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