指导文档

常见问题

创建房间失败

  • IM群组已经存在且不是自己创建的
  • 确认用户群组号获取方式
  • 确认群组号的分配不重复
  • 确认之前的用户有正常解散群组

  • 报错errCode:1|errMsg: ERROR. EnterRoom failed. Role not exists.
    在确认控制台已经配置对应角色时,可以参考文档角色不存在

加入房间失败

  • IM群组不存在
  • 确认群组已经创建
  • 确认加群动作在创建群之后

  • 重复加入房间,返回1003错误

  • 确认用户在创建或加入房间前已退出上次房间
  • 确认退出房间接口已成功回调

  • *重复调用错误,返回8011错误码*

  • 确认在上次退房回调上抛后才进房
  • 确认创建或加入房间接口没有重复调用

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